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강의후기

[강의후기]Biz Documentation 기본

시칠리아노 2014. 5. 29. 13:30

* 강의제목 : Biz. Documentation 기본
* 강의주관 : SK C&C
* 강의일시 : 2014년 5월 28일 (7 hrs)

* 강의후기 

SK C&C를 대상으로 비즈니스 환경에서의 문서작성 기본과정을 진행하였다. 커뮤니케이션, 문서작성 심화과정, 협상스킬 등 다양한 주제의 강좌를 새롭게 오픈한 SK C&C는 과정 별 특화되고 차별화된 SK C&C만의 맞춤교육을 지향한다. 

이 과정은 문서작성의 기본기를 함양하는 수업으로 기획력 또는 기획서 작성 수업과 달리 "글쓰기"의 본질에 집중한 과정이다. 가장 기본적인 내용을 철저하게 연습하고 익히는 것을 목표로 하되 세세함까지 더한 과정이다. 

이 날 강의를 다음과 같은 내용으로 7시간 동안 진행하였다. 

- Biz. Writing 핵심 원칙
- 문장력 강화하기
- 소제목 고쳐쓰기
- Biz. Writing Clinic
- e-mail 작성법
- 1 페이지 보고서 논리구조

많다면 많고 적다면 적은 분량의 구성이다. 예를 들어 e-mail 작성법의 경우 하나의 과제를 실습하면 1시간은 훌쩍 지나갈 것이다. 1 페이지 보고서 작성법은 7시간의 별도 과정으로 진행하는 주제이기도 하다. 많은 내용을 전달하되 충분한 실습을 진행하고 다양한 사례를 세세하게 짚어 볼 것이라는 고객사 요청을 고려한 맞춤 설계 덕분에 과하지도 부족하지도 않게 이 날의 과정을 진행했다고 생각한다.

좋은 강의 평가 결과를 받았고 인사 담당자는 평가 사례 일부를 다음과 같이 내게 보내주었다.

“준비를 많이 하셨고 일목요연하게 정리해주셔서 이해하기 좋았습니다.”
“당사 구성원과 같이 ‘을’의 입장은 더욱 당당해야 한다는 메시지가 마음에 와 닿았습니다.”
“상사에게 보고할 때 유념해야 할 사항 및 실질적 지식. 너무도 도움이 된다.”
“알고 있다고 자만했었던 나를 점검할 수 있었습니다.”

무려 80명이 넘는 대규모 수강생이 참여한 총 11조의 구성이었다. 수업에 열정적으로 참여한 모든 수강생들의 문장력이 한껏 성장하기를 기대한다. 6월에 진행할 심화과정에서도 다시 만나면 좋겠다.