[강의후기]Biz. Documentation Clinic

* 강의제목 : Biz. Documentation Clinic
* 강의주관 : SK C&C
* 강의일시 : 2014년 8월 26일 (5 hrs)

* 먼저읽기 : 
 - Season 1 : Biz. Documentation 기본
 - Season 2 : 실전! Report Case Cracking

* 강의후기 

SK C&C에서 임직원의 문서작성 역량을 강화하기 위하여 개설한 과정이다. 지난 5월에 진행한 'Biz. Documentation 기본’ 과정은 글쓰기 역량에 집중하여 특화된 과정이며, 6월에 연이어 진행한 ‘실전! Report Case Cracking’은 기획서 작성법 실전 내용을 다루고 있다.  

이번에 진행한 ‘Biz. Documentation Clinic’ 과정은 동일한 과정기획 의도의 Season 3이다. Season 2를 학습하였다는 전제 아래, 이론 과정은 최소한으로 설명하고 실습에 집중하여 학습하도록 기획되었다. 전체 과정의 대부분의 시간을 문서 작성과 피드백으로 이루어진 현장 중심의 과정이다. 사전 과정을 학습하지 않은 수강생 일부에게는 어려움이 예상되는 과정이었으나 철저한 개인별 피드백으로 극복하였다. 한편 동료의 도움으로 풀어내는 퍼실리테이션 스킬을 활용한 결과 5시간으로 압축된 시간을 효율적으로 활용한 면도 있다. 

높은 만족도를 보여준 수업으로 기억한다. 관련 실습 사례도 SK C&C에 특화된 내용으로 구성한 결과 현장감 넘치는 수업이라는 평을 받았다.

힘든 과정을 이겨낸 수강생 전원에게, 특히 과정 진행을 도와 준 퍼실리테이터 5명에게’ 깊은 감사를 드리며 더 좋은 내용과 더 나은 모습으로 다시 만나기를 기대한다. 매 번 비슷해보이나 깊이와 내용이 다른 Season 1에서 Season 3까지를 실무자의 니즈에 맞추어 과정을 기획하고 조율한 '과정 진행 담당자'의 노력도 돋보였다.