지역자활센터 자활 담당자를 위한 주민관계기술 강의

한국자활연수원에서 정기적으로 강의를 요청하고 있다. 나는 두 개의 과정을 진행중이다. 하나는 신임관리자를 위한 리더십+코칭클리닉이고 다른 하나는 사업단 담당자를 위한 주민관계기술이다. 이번에 진행하는 과정은 사업단 담당자를 위한 과정이다.

 

강의개요

- 강의제목 : 제2기 자활사업단 경영심화과정 (주민관계기술)

- 강의주관 : 한국자활연수원 / 어치브코칭

- 강의일시

  . 1차 : 2021년 2월 24~25일 (14 hrs)

  . 2차 : 2021년 8월 4~5일 (14 hrs)

  . 3차 : 2021년 10월 27~28일 (14 hrs)

- 먼저읽기 : 지역자활센터 사업단 담당자를 위한 주민관계 리더십 강의   

강의후기

한국자활연수원에서 정기적으로 강의를 요청하고 있다. 나는 두 개의 과정을 진행중이다. 하나는 신임관리자를 위한 리더십+코칭클리닉이고 다른 하나는 사업단 담당자를 위한 주민관계기술이다. 이번에 진행하는 과정은 사업단 담당자를 위한 과정이다. 과정의 목적은,

- 참여주민과 자활사업단의 다양한 상황에 적합한 상황별 리더십을 발휘할 수 있다.
- 의사소통 스킬을 발휘하여 참여주민과 소통할 수 있다.
- 합리적인 의사결정과 갈등해결 프로세스를 적용하여 사업단 문제를 해결할 수 있다.

 

작년 과정을 첫 진행할 때는 갈등해결 프로세스가 내게 새로운 주제라 설익은 감이 있었지만 이 번 강의는 살도 붙고 경험도 붙어 훨씬 자연스러워졌다고 생각한다. 활동실습 시간이 짧다는 지난 번 의견을 받아들여 내 설명을 더 줄여 충분히 서로의 고민과 니즈를 논의할 수 있도록 자리를 만들었다.

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과정에 참가한 모든 사업단 멤버들이 참여주민과 원활한 관계를 정립하고 산적한 난제들을 무리없이 잘 해결하기를 기원드린다.